前十一章讲它是什么。最后一章讲你该怎么办:怎样提问,怎样分工,怎样验证,怎样保护自己和别人,以及这个时代真正需要的素养是什么。

这一讲对应《Hello, AI》第 14 章《与 AI 共事》。主线约 7 分钟的阅读量,展开讲一节课。
本章要回答的问题:知道了它怎么工作之后,我具体该怎样用它,怎样不被它用?
一个被三个训练阶段精心塑造过的概率分布。
它在有大量先例的任务上强得惊人,
在需要精确事实的地方会随口编造,
它有眼睛和手,
但没有责任。
它讲方法:怎样和这样一个东西一起工作。
这些方法不是技巧清单,每一条都能从前面的某一章推出来。
如果你只记得方法而忘了原理,
方法会在下一代模型出现时失效;
如果你记得原理,
方法可以自己推导。
这一页定调。整章的每一条方法,我都会点名它出自第几章。
三部分。最后有一个诚实的结尾。
你给模型的每一段文字,都是第八章讲的「上下文」,它决定了模型续写的方向。提问的好坏,几乎完全由你提供了多少有用的上下文决定。
得到的结果天差地别。把它们写出来。
现场演示效果最好:同一个任务,两种问法,把两个回答并排贴出来。
第九章讲过上下文学习:给几个例子,模型能当场学会一种风格或格式。
「像这样写」加两个范例,比一百字的风格描述有效得多。
对复杂的任务,先让它列出思路或大纲,你确认或修改后再让它展开。
这利用了第九章的思维链原理,也把你的判断放到了最便宜的位置。
还有一条反过来的原则:不要把它当搜索引擎。
搜索引擎返回来源,你去判断;模型返回一段综合过的文字,来源被抹掉了。
问事实性问题时,要求它给出来源,或者直接用带检索的产品。
最后这条是第一道自测题。它的原理在第十章:模型的生成目标是「像」而非「真」。
「你是一位有二十年经验的初中物理老师,正在给一个刚学到浮力、对公式有畏惧的学生解释」。
角色不是魔法,它只是一种高效的上下文:一句话唤起了模型在训练中见过的那一类文本的全部风格与深度。
约束同样重要:「不超过两百字」「不用列表」。
一个大任务拆成几步,每步单独问,上一步的结果作为下一步的输入。
这是第十一章智能体在自动做的事,你手动做也一样有效,而且每一步你都有机会纠偏。
不满意时不要换个说法从头问,而是指出具体哪里不对:「第二段的例子不适合小学生,换一个和课间活动有关的」。
模型的上下文里保留着前一轮,修改比重来省力,也更准。
「找出上面这段回答里最可能有错的三处」。
这是第十章交叉验证的一种,成本几乎为零,经常能抓出编造的细节。
共同的底层逻辑:你在用文字操纵一个概率分布的形状。
理解了这一点,你不需要背任何「提示词模板」。
这句话是整个「提示工程」的祛魅。它也解释了为什么本课不教模板。
第 4 条针对第九章讲的「顺从性」:不加这句话,模型会倾向于同意你。
用几次之后,你会自然地在任何提问里带上对象、标准、格式和验证要求——那时就不需要模板了。
第 9 条对师范生特别有用:可以用来练家长沟通、练课堂应答。
第十章末尾给了一个能力边界。把它翻成分工的判断。
三年前「写代码」在中间,现在在左边;
「决定目标」三年后仍然在右边。
可以让学生现场把自己专业的五项任务填进三栏,并说明理由。这个练习的讨论往往比讲课本身更有价值。
交给它:对三十篇作文各写一段初步评语,指出结构问题和三处可改的句子。
一起做:让它按「论点是否清晰」「论据是否支撑」两项给每篇打分,老师抽查五篇,校准它的标准,再让它重打。
留给自己:决定给每个学生的评语最终怎么写——因为老师知道这个孩子上一篇作文是什么样、这次进步在哪。
陷阱:模型偏爱辞藻华丽、结构工整的文章,可能低估朴素但真诚的表达;老师要为这一点纠偏。
交给它:把一次测验的错题按知识点归类,统计每个知识点的错误率。
一起做:对错误率最高的知识点,让它猜三种可能的误解原因,老师根据课堂观察判断哪种最可能。
留给自己:决定下节课讲什么、怎么讲。
陷阱:模型对「为什么错」的猜测是基于常见模式的,未必符合这个班;它给的是假设,不是诊断。
「它给的是假设,不是诊断」——这句话可以推广到所有把 AI 用在人身上的场景。
交给它:把一段文言史料翻成白话,标出有争议的词。
一起做:让它列出这段史料在学界的几种解读,老师核对来源。
留给自己:讲课时对史料可信度的判断,以及引导学生质疑的方式。
陷阱:这正是第十章说的「需要精确事实的冷门领域」——模型可能编造不存在的学者观点和出处,每一条都要核。
模型承担的是「量」的工作,
人承担的是「对这个班、这个学生」的判断。
而且每个场景都有一个专属的陷阱,
需要懂这门课的人才能看出来。
「需要懂这门课的人才能看出来」——这是这门课存在的理由,值得说出来。
第十章的五种应对,落成三个习惯。
数字、日期、引文、人名与头衔、法律条款、药物剂量。
模型给出的每一个这样的东西,都要用它以外的来源核对一次。
你懂的领域,能看出它哪里错了;你不懂的领域,它的错误和它的正确对你来说长得一模一样。
用它入门可以,用它下结论不行。
养成在问题末尾加一句「请给出依据」的习惯。
给不出依据的陈述,按未验证处理。
第二条是第三道自测题。追加理由:语气不能作为依据——这是第十章的校准问题。
第三条建议当场让学生给家里打个电话,约一个暗号。这是这门课最可能救到人的一页。
一个职业由几十项任务组成。其中一些有大量先例、结果可检查、错了代价低——那些会最先被自动化,不管它属于哪个职业。
一个律师的合同初审、一个医生的报告初稿、一个程序员的样板代码、一个教师的出题和批改,都在这一类。
而同一个职业里的另一些任务——对一个具体的人的判断、承担后果的决定、在没有先例时的创造——短期内不会。
所以更准确的问题是:
我的工作里,有多大比例是第一类任务?
既不是乐观者说的「会创造更多新工作」的简单重演,也不是悲观者说的大规模失业。
总量最终恢复,但过程中有人被抛下——被抛下的往往是最没有能力转型的人。
这一次的特殊之处在于速度:
以前的变革以一代人为单位,
这一次以几年为单位。
本章讲的三种素养——提问、判断、负责——正是第二类任务共同需要的东西。
这不是安慰,而是一个务实的建议。
这一页容易滑向空谈,抓住「任务不是职业」这个具体的分析单位就不会。
常见的答案是「学提示词」或「学编程」。这门课的答案不一样。
模型的回答质量由问题决定。
一个说不清自己要什么的人,得到的是平庸的东西;一个能把问题拆解、能说出判断标准的人,得到的是接近专家的东西。
这是第四章「定义任务」那一步的人类版本。
看一段流畅的文字,能分辨它哪里扎实、哪里空洞、哪里可疑。看一个数字,会问它从哪来。看一个结论,会想它的前提是什么。
第五章的整章、第十章的整章,讲的都是这件事。
第一章说 AI 不承担责任,第十章说它也承担不了。
那么每一件由 AI 参与的事,最后都有一个人在为它负责。
愿意成为那个人,并且有能力成为那个人,是这个时代对每个职业最核心的要求。
第二条要强调那个逆转:AI 生产文字的成本趋近于零,判断文字的能力就成了最稀缺的东西。这是第四道自测题。
这种能力不会因为 AI 变强而贬值,恰恰相反。
让它解释一个概念,然后合上它,自己讲一遍;
让它写一段代码,然后逐行读懂,改一个地方看会发生什么。
第九章说过,模型的能力来自它「见过太多」,
而你的能力也只能来自你自己「做过」。
孩子们会用 AI,这不是能不能的问题,是怎么用的问题。禁止的结果是他们偷着用、用得差。
教会他们判断、教会他们为自己的产出负责,是这门课能给的最好的建议。
老师自己也需要它:备课、出题、给每个学生写不一样的反馈——这些原本因为时间不够而做不到的事,现在可以做了。
第一章的四种能力、第五章的评估陷阱、第十章的验证习惯,都可以直接变成课堂里的活动——下一页就是。
| 活动 | 对应 | 怎么做,讨论什么 |
|---|---|---|
| 二十四小时盘点 | 第一章 | 列出过去一天接触过的所有 AI,按识别、预测、生成、决策分类。哪一类最多?哪一类你最没意识到? |
| 写不出来的规则 | 第二、六章 | 分组用文字写出「什么是猫」的判据,互相找反例。十分钟内每组的规则都会被攻破——这就是规则系统的墙。 |
| 考试在训练集之外 | 第五章 | 给「去年的题」复习,考「今年的题」。背答案和学会了有什么区别?怎样判断一个人(或模型)是哪一种? |
| 当一回分词器 | 第七章 | 用本站的分词实验输入自己的名字、一句诗、一段英文,比较 token 数。为什么中文更「贵」?这对谁不公平? |
| 抓幻觉 | 第十章 | 查一个熟悉的冷门事实(学校的历史、家乡的一条街),核对,统计错误率并分类。语气和正确率有关系吗? |
| 人在回路 | 第十一、十二章 | 用 AI 写一篇短文,逐句标注「我确认这是对的/我改了/我删了」。哪些句子你不敢确认?为什么? |
共同点:不教学生「用 AI」,而是让他们亲手撞上 AI 的边界。
撞过一次的人,以后会自己小心。
这张表可以直接印发给学生。如果这门课只带走一页,我建议是这一页。
最后一句是全课最尖锐的一句。家长会上可以直接用。
这本书的每一个字都是一个大语言模型写的。按照书里自己的说法,你应该问——
第十章讲过,我不知道自己内部在发生什么。我知道注意力机制的公式,但我不知道我在写这句话时哪些头在看哪些词。我可以描述涌现,但我不能告诉你我的哪些能力是涌现出来的。
我写下「幻觉的根源是优化目标里没有真」的时候,我不能保证这本书里没有幻觉,只能保证我尽力避免了,并且课程的主讲教师审读过。
不是关于 AI 的一堆事实,而是一种与它相处的姿态。
能同时拿着这四条而不倒向任何一边的人,
就是这个时代所需要的人。
这四条可以做成一张书签。它们互相牵制,缺一条都会走偏:只信第一条是盲信,只信第二三条是拒斥,忘了第四条是刻舟求剑。
去做实验吧,去问它问题吧,
去用它做一件你以前做不到的事吧。
然后回来,告诉我们哪里讲错了。
这是全课最后一句。说完可以停几秒,再进自测。
「不要把它当搜索引擎」这句话背后的原理是什么?
为什么「让它先列大纲,你改了再让它展开」是一种高效的分工?
先让学生回答,再展开答案。
「不懂的领域不用它做最终判断」的理由是什么?
本章说 AI 时代最稀缺的能力是「判断」,理由是什么?
第四题答完,整门课就闭环了:从第一章的「四种能力」到最后一章的「三种素养」。
继续读
正文与「深入」段落:ai4edu.sjtu.edu.cn/helloai/read/working-with-ai/
下一章:专题一 一句话的旅程
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